**Apagón de agosto de 2024: La cadena de negligencias que dejó a electrodependientes sin ayuda**
**Por Claudia Molina B. | FACTOS / Reportaje**
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### **¿Por qué importa esto?**
El apagón de agosto de 2024 no fue solo un corte de luz: dejó al descubierto un sistema que falló a quienes más lo necesitaban. Personas electrodependientes, que requieren electricidad para vivir, quedaron abandonadas por Enel, la SEC y el Estado. Algunos murieron esperando ayuda que nunca llegó. Esto no es un accidente, es negligencia. Y podría volver a pasar.
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### **La noticia en breve**
**1. Enel no cumplió con su deber**
Durante el apagón, Enel Distribución no activó protocolos para electrodependientes, a pesar de tener registros incompletos y desactualizados. Familias llamaron desesperadas, pero las cuadrillas no tenían instrucciones claras. La ley obliga a priorizar a estos pacientes, pero la empresa ignoró su propia normativa.
**2. La SEC reaccionó tarde**
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) sabía del problema, pero no fiscalizó a tiempo. Recién en 2025 ordenó a las empresas actualizar mensualmente los registros de electrodependientes, pero ya era tarde para quienes fallecieron. Peor aún, la SEC ocultó información clave, alegando «datos sensibles».
**3. El Estado miró para el lado**
El Ministerio de Salud y la Contraloría detectaron fallas, pero no actuaron con urgencia. Transformadores en mal estado, registros descoordinados y funcionarios con conflictos de interés profundizaron la crisis. Mientras, las víctimas, como Berta y Juan, murieron esperando auxilio.
**Conclusión**: Este caso no es solo sobre un apagón, sino sobre un sistema que prioriza trámites sobre vidas. Y mientras no cambie, los electrodependientes seguirán en riesgo.
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*(Reportaje completo con documentos oficiales en [Factos.cl](https://factos.cl))*